（王岱/文  刘洪涛/摄）5月26日上午,美国索尔兹伯里大学护理学护理教育代表团的5名美国专家在长江大学附属医院（荆州市第一人民医院）、临床医学院院长李孟雄、副院长徐莉、医学院党总支书记任伯绪、医学院院长邓德明的陪同下，参观了长江大学附属医院，零距离地感受了医院的人性化护理服务。

长江大学附属医院始终坚持“以病人为中心”，通过实施“星级护理服务模式”，让患者在医院享受到星级宾馆的服务，在细节处获得更多尊重与关怀，做到了护理管理科学化，护理服务人性化，护理质量优质化。代表团一行参观了设在新建的外科大楼的星级护理投票站，详细地了解了服务流程和评价体系，对此项服务模式给予了高度的赞赏。

代表团一行还饶有兴趣参观了VIP病房以及血液净化室，对其中的服务模式、服务流程都给予了充分地肯定。在参观了具有服务特色的静脉输液配置室以后，专家们表示：静脉药物配置室的设立充分体现了医院管理中的人文关怀，既对配置人员实施了职业防护，减少了配置中药物对操作人员健康的损害，同时药物集中配置，使病区护士有更多时间与病人交流，更好地为患者服务。