; ; ; ; ; 长江大学学生商业保险理赔办理程序
购买医疗保险的同学生病住院，其医疗费主要通过保险公司理赔报销，具体程序如下：
1.住院前报案
发生事故后48小时内向保险公司理赔中心报案。
报案电话：大地保险公司：95590，18986660590
2.住院治疗
疾病住院方可理赔，门诊治疗不予理赔；尽量用医保药品，医保药品报销，非医保用药自费。
尽量到本地指定医院治疗，外地医院治疗要到县级以上医院，外地医院治疗赔付时比本地指定医院治疗赔付比率更低。
指定医院：荆州城区一医、二医、三医、四医、五医、中心医院、中医院、胸科医院、长大校医院。
3.带资料出院
出院关键材料：①住院费收据；②病情诊断证明；③出院小结；④相关检查报告；⑤住院费用明细；⑥住院病案资料。
身份证明材料：①学生证；②身份证复印件；③保险单原件和复印件；④院（系部）证明；⑤本人开户行和账户。
4.向保险公司索赔
备齐身份证明材料及出院关键材料，到保险公司业务员长大办公点理赔 ：
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办公地点
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保险公司
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业务人员
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办公时间
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东校区：学工处办公楼
一楼楼梯口
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大地公司
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张女士：18986660590
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每周二、五下午
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西校区：行政楼414室
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大地公司
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张女士：18986660590
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每周一、四下午
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武汉校区
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大地公司
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杨老师：02769161077
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5.赔付及计算：核算理赔金额和比例
6.领取赔款
经调查核算后，保险公司直接划款到学生本人银行账户。
注明：以下七种情况不属于理赔范围：
（1）到私立医院就医；（2）因病不住院只看门诊；（3）非医保用药；（4）有既往病史；（5）病案资料不全或未盖章；（6）交通意外私了；（7）酗酒、斗殴等。
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